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1:1 문의, 이제 앱에서 바로 가능
앱에 문의 기능이 추가됐어요. 더 빠르게 도와드릴게요!
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문의 채널이 ‘앱 1:1 문의’로 변경됐어요
안녕하세요, 썸타임 운영진입니다.
문의 응대를 더 빠르고 정확하게 진행하기 위해 문의 접수 경로가 앱 내 ‘1:1 문의’ 중심으로 변경되었습니다.
📌 문의 방법
썸타임 앱 → 정보 → 1:1 문의
특히 로그인/결제/알림/화면 오류 같은 기술적 문제는 앱 1:1 문의로 남기면 더 빠르게 대응될 수 있어요.
DM은 운영진이 확인 후 전달되는 방식이라, 앱 문의는 개발팀이 바로 확인 가능한 경로로 연결되어 조치가 더 빠릅니다.
DM도 확인하지만, 오류 관련 문의는 앱 문의를 권장드려요.